期望的速度更快

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期望的速度更快

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另一种是可以谈论的响应能力。这就是您比客户的地方。这可以为您的组织带来巨大的赢利。但这可能是最难做到的因为对速度的期望每年都越来越高。三年前的速度很快今天却很平均所以很难坚持下去但当你能做到时它的效果就真的非常好。它是文化的一部分它确实必须是公司和管理层愿意用作决策过程的一部分的一部分而不是全部……尤其是在所有者经营的公司中人们习惯于让自己的自己的决定这就是他们所做的。约翰·詹奇是的你偷走了我的一个问题的一点点所以我也将直接跳到这个问题。



第三个是可以谈论的同理心坦率地说这甚至不会出现在三年前的书中因为众所周知以同理心人性善意对待客户是企业的默认状态。直到最近我和你的整个职业生涯。但我想我现在可以毫不讽刺地说我们现在正处于一个缺乏同理心的时代 荷兰手机号码 我发现营销是一种文化。在很多组织中都存在一种阻力“这不起作用我讨厌它它太推销了”。人们对营销的看法存在很多阻力我认为最好的组织实际上是由营销驱动的。路易斯·古德马是的。嗯我没有听说过销售太多因为几乎所有公司都以销售为重点但很少有业主或中小企业总裁具有营销背景。

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无论是在政治生活还是商业中默认状态都不再是善良温暖和人性。什么时候你还能玩那个游戏对吧当你仍然可以不成比例地善待你的客户时在这一点上实际上是不成比例的它可能会引起很多争论并且确实是你的企业赢得口碑的策略。大多数创办公司的人都非常擅长他们的行业。他们有一些创新或者他们认为自己可以提供更好的服务然后他们意识到随着时间的推移他们整个公司拥有他们以前没有想到的各种东西比如营销人力资源财务等等。但营销是一个被严重误解的领域。
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